Preguntas frecuentes
Ponte en contacto con nuestro equipo y estaremos encantados en ayudarte.
Sobre Coperpal
¿Qué tipo de productos fabrica Coperpal?
Fabricamos soluciones de protección solar y cerramiento como persianas, mosquiteras, pérgolas, puertas enrollables y sistemas de sombreado para proyectos residenciales y profesionales.
¿Dónde se encuentra Coperpal?
Nuestras instalaciones y fábrica se encuentran en Calle Altura, 5, Pol. Ind. de Soneja, 12480.
¿Con qué tipo de profesionales trabajáis?
Principalmente trabajamos con instaladores, carpinterías metálicas, distribuidores y profesionales del sector, aunque algunos productos también pueden instalarse en proyectos particulares.
¿Fabricáis a medida?
Sí. Gran parte de nuestros productos se fabrican bajo pedido y adaptados a las necesidades específicas de cada proyecto.
¿Puedo solicitar asesoramiento técnico?
Sí. Nuestro equipo puede ayudarle a elegir la solución más adecuada según el tipo de instalación, dimensiones y necesidades técnicas.
Productos y fabricación
¿Qué tipos de persianas ofrecéis?
Disponemos de diferentes sistemas y modelos, incluyendo lamas estándar, térmicas, autoblocantes y soluciones de diseño.
¿Qué diferencia hay entre una mosquitera estándar y una premium?
Las gamas premium ofrecen un diseño más minimalista, mejor integración estética y sistemas más avanzados de funcionamiento y acabados.
¿Trabajáis con colores y acabados personalizados?
Sí. Disponemos de una amplia variedad de acabados y colores según producto y sistema.
¿Los productos cumplen normativa?
Sí. Nuestros sistemas están desarrollados siguiendo estándares técnicos y normativas aplicables del sector.
¿Ofrecéis fichas técnicas y documentación?
Sí. En nuestra sección de recursos puede descargar catálogos, fichas técnicas, hojas de pedido y otra documentación útil.
Pedidos y servicio
¿Cómo puedo realizar un pedido o presupuesto?
Puede realizar pedidos a través de nuestras hojas de pedido o contactando directamente con nuestro departamento de presupuestos.
¿Cuál es el plazo de fabricación y entrega?
Los plazos pueden variar según el tipo de producto, acabados, volumen del pedido y época del año. Para obtener información actualizada sobre un pedido concreto, recomendamos consultar directamente con nuestro departamento de pedidos
¿Ofrecéis soporte postventa?
Sí. Disponemos de atención comercial y soporte técnico para acompañar a nuestros clientes antes y después de cada pedido.
Instalación y soporte técnico
¿Los productos incluyen instrucciones de montaje?
Sí. Muchos de nuestros sistemas cuentan con documentación y guías de instalación.
¿Puedo contactar por WhatsApp?
Sí. Puede contactarnos directamente a través del icono de WhatsApp situado en la parte inferior derecha de la web y nuestro equipo le atenderá lo antes posible.
¿Cómo puedo descargar catálogos y documentación?
En la sección Recursos y descargas encontrará toda la documentación organizada por categorías.
¿Trabajáis con arquitectos e interioristas?
Sí. Colaboramos habitualmente con arquitectos, interioristas y profesionales de proyectos técnicos.
¿Puedo visitar vuestras instalaciones?
Consulte con nuestro equipo comercial para coordinar visitas o reuniones técnicas.
